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mars 22, 2018

Guide pour débuter rapidement GetQuanty par Frédéric Lucard ! #3

Comprendre GetQuanty et ses usages : une série d'articles en partenariat avec l'entreprise Aestigia qui utilise l'application depuis près d'un an. 

Pour le troisième d'article de la série "Comprendre GetQuanty et ses usages" nous allons parler du paramétrage avancé. Frédéric Lucard, CEO @ Aestigia vous nous expliquer comment il a créé ses premiers filtres.

Frédéric Lucard : Selon l’activité, la notoriété, l’activisme marketing, etc. la volumétrie des visites peut énormément varier d’un utilisateur à l’autre. Vous allez donc sans doute éprouver le besoin de filtrer les résultats qui vont apparaitre sur votre tableau de bord… Souvenez-vous… Le bouton « Filtrer » apparaît clairement. Selon vos besoins et ceux de vos organisations commerciales (par secteur géographique, par typologie de client, etc.) vous pouvez avoir besoin de trier les leads que vous allez affecter à tel ou tel commercial. Ou dont celui-ci va se saisir… GetQuanty : Pourriez-vous nous donner un exemple d'utilisation de ce filtre ?  FL : Vous pouvez par exemple créer des filtres qui vont « typer » les visites. Par exemple les types de visiteurs par taille d’entreprise : PME, ETI. Ou bien selon les pages visites (produits, prestations) ; exemple chez Aestigia : formations, Team Building, conseil, etc... Ici Frédéric prend en exemple l'un de ces filtres qui lui permet de filtrer son trafic blog. FL : Toutefois, les filtres ont également un intérêt (largement) supérieur : permettre de créer des personae dynamiques qui eux-mêmes permettront de générer ensuite des actions de marketing automationGQ : Des persona vous avez dit ?  FL : Souvenez-vous (votre attention étant limitée…), nous vous avons expliqué en introduction qu’un autre grand bénéfice de GetQuanty réside dans le fait de générer du marketing et de l’e-mailing automation, avec les bénéfices indiqués. Ces fonctions automatisées nécessitent de créer des personae. Ce sont des profils de visiteurs probables. Par exemple, un responsable de formation ou un acheteur de saucisses, selon votre activité. Vous pouvez naturellement créer autant de personae pertinents que nécessaire. Pertinents car ils vous permettront ensuite de trouver des interlocuteurs identifiés dans les bases de contacts de GetQuanty. Un persona se compose d’un ensemble de filtres et permet de paramétrer des actions à engager automatiquement après des visites. GQ : Un exemple ! Un exemple ! Un exemple ! FL : Bon d'accord ! Ici mon persona « BLOG » reprend le filtre « Blog - publications ». Mais il pourrait en contenir plusieurs comme mon filtre « Prospect formation PME » (ci-dessous) qui regroupe les filtres « Formation », « PME » et « Prospect ».
Frédéric, conclu : Vous savez qu’un collaborateur de telle entreprise s’intéresse à une ou plusieurs pages de votre site web puisque GetQuanty vous a indiqué son parcours et sa durée de visite. L’étape suivante consiste donc naturellement à identifier les visiteurs potentiels (les collaborateurs précis) et donc les futurs interlocuteurs qui deviendront donc des prospects identifiés que l’on cherchera à rencontrer.
Ce sera l'occasion d'aborder ce sujet dans notre prochain article. À très vite.